برچسب: دیجی‌کالا

اگر از زمانی که برای تحویل سفارش‌تان مشخص کرده بودید گذشته و هنوز کالا به دست‌تان نرسیده، شاید زمان خوبی نباشد که بخواهیم برایتان از دلایل تاخیر ارسال در دیجی‌کالا بگوییم. مساله‌ای که گاهی دیجی‌کالا برای آن مورد انتقاد قرار می‌گیرد. اما بالاخره باید بدانیم چرا کالاها در زمانی که می‌خواستیم دریافت نمی‌کنیم؟ دلایل مختلفی…

دیجی‌کالا در چند سال گذشته برای سهولت بیشتر آن دسته از مشتریانش که نمی‌توانند برای تحویل سفارش در خانه منتظر بمانند، یا از قبل برای زمان مشخصی برنامه‌ریزی کنند، همچنین کاهش هزینه‌های ارسال، پروژه پودو (PUDO-Pick Up & Drop Off) را راه‌اندازی کرده است. پودو امکان تحویل حضوری را برای مشتریان ایجاد می‌کند. مشتریان می‌توانند…

تفاوت هدفون، هدست، هندزفری و ایرپاد چیست؟ با استفاده از ابزارهای مختلفی همچون هدفون، هدست، هندزفری یا ایرپاد گوش‌دادن به موسیقی و فایل‌های صوتی مختلف در مواقعی که درحال انجام فعالیت‌های روزمره یا ورزش هستید، تجربه لذت‌بخشی خواهد بود. هرچند تمامی این محصولات قابلیت انتقال صوت را برای شما فراهم می‌کنند اما باید گفت که…

در «آخرین حراج سال» دیجی‌کالا می‌توانید خریدهای نوروزی‌تان را با تخفیف تکرارنشدنی انجام دهید. دیجی‌کالا برای نوروز 1403 یک کمپین بزرگ در نظر گرفته تا خرید در آخرین ماه سال برای همه آسان‌تر شود. این حراج با شعار «سال رو با تخفیف نو کن»، از اولین ساعت اول اسفند، یعنی ساعت 12 شب، آغاز می‌شود…

پشت صحنه ارسال کالاها در هر پلتفرمی پر از اتفاقات و ماجراهایی است که معمولا کاربران از آنها بی‌خبرند. خیلی وقت‌ها این اتفاقات منجر به تاخیر در ارسال کالا می‌شود یا پلتفرم را مجبور می‌کند تصمیمات خاصی برای نحوه فرستادن سفارش‌ها بگیرد. این اتفاقات فرآیند ارسال را باید برای بازار آنلاینی مثل دیجی‌کالا چند برابر…

زحمت‌هایی که برای گرفتن سفارش و تامین کالا کشیده می‌شود با یک ارسال بد به هدر می‌رود و نام پلتفرم و فروشگاه اینترنتی را هم خراب می‌کند. در ایران که سرویس‌های بین‌المللی مثل DHL حضور ندارند دغدغه ارسال بیشتر می‌شود. ما چند سرویس مخصوص فرستادن کالا داریم که پلتفرم‌های ایرانی راهی ندارند جز این که…

حتما دیده و خوانده‌اید که هر چند وقت یک بار کاربران شبکه‌های اجتماعی دیجی‌کالا را به گران‌فروشی متهم می‌کنند. معمولا کاربری از تجربه خرید خودش می‌گوید و از این می‌نویسد که کالا را در فروشگاه اینترنتی دیگر یا یک فروشگاه در شهر ارزان‌تر دیده است. دیجی‌کالا یک بازار آنلاین یا مارکت‌پلیس است و قیمت‌گذاری نمی‌کند…

حمید محمدی٬ هم بنیان‌گذار دیجی‌کالا شب گذشته با انتشار توییتی از دستگیری مسعود طباطبایی مدیرعامل این شرکت خبر داد. حمید محمدی در یان توییت نوشت: متاسفانه عصر امروز مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجی‌کالا علی‌رغم توضیحات و تلاش‌های صورت گرفته در این چند روز برای رفع سو تفاهم‌های اخیر، با حکم دادسرای امنیت بازداشت شد. تمام تلاشمون…

در پی حواشی اخیر ایجاد شده برای دیجی‌کالا و تشکیل پرونده قضایی برای این مجموعه٬ دیجی‌کالا با انتشار بیانیه‌ای به این موضوع واکنش نشان داده است. دیجی کالا در این بیانیه گفته که کالاهای این فروشنده را غیرفعال کرده و تلاش دارد سوتفاهم‌ها را برطرف کند. متن بیانیه دیجی‌کالا به شرح زیر است. «دیجی‌کالا ضمن…

در هر کمپین تخفیف‌محور وقتی دنبال کالای موردنظرمان می‌گردیم و منتظر دیدن یک تخفیف هیجان‌انگیز هستیم، همزمان می‌گوییم نکند تخفیف‌ها غیرواقعی باشند؟ اتفاقا این یکی از اتفاقات بدی است که معمولا در کمپین‌های تخفیفی بزرگ مانند بلک فرایدی می‌افتد. در روزهای نزدیک به برگزاری این کمپین‌ها فروشندگانی قیمت‌های بالا برای کالاها در نظر می‌گیرند و…

دیجی‌کالا با یک سرویس جدید و در بستری امن، گوشی‌های کارکرده را خریداری کرده و آن‌ها را به کاربران متقاضی می‌فروشد. با این سرویس، اگر گوشی کارکرده دارید پس از استعلام لحظه‌ای قیمت، آن را به دیجی‌کالا می‌فروشید یا می‌توانید گوشی‌های کارکرده را با ۷ روز مهلت تست و مرجوعی و گارانتی سه ماهه، از…

وقتی دنبال یک کالا می‌گردید و نامش را در گوگل جست‌وجو می‌کنید معمولا دیجی‌کالا جزو اولین گزینه‌هایی است که نمایش داده می‌شود. روی لینک که کلیک کنید کالا و قیمتش را می‌بینید. خیلی‌ها براساس همین نتیجه می‌گویند دیجی‌کالا گران فروشی می‌کند و قیمت کالاهایش بیشتر از پلتفرم‌های دیگر است. چون وقتی از گوگل به دیجی‌کالا…

بعد از جایگزینی کالابرگ الکترونیکی به جای یارانه نقدی به صورت اختیاری، اکنون دیجی‌کالا برای کسانی که کالابرگ دارند این امکان را فراهم کرده که از سوپرمارکت بزرگترین فروشگاه اینترنتی کشور خرید کنند. شیر، ماست، پنیر، قند و شکر، مرغ، تخم‌مرغ، گوشت قرمز منجمد، روغن، برنج، حبوبات و ماکارونی کالاهایی هستند که سرپرستان خانوار در…

در این بازار شلوغ که هر روز قیمت‌ها تغییر می‌کنند و اتفاقات جدیدی می‌افتد، ممکن است گاهی چنین چیزی را ببینیم اما بسیاری از آنهایی که از دیجی‌کالا به همین دلیل انتقاد می‌کنند خبر ندارند که بعضی کالاهای دیجی‌کالا بسیار ارزان‌تر از فروشگاه‌های اینترنتی و فروشگاه‌های سطح شهر است. در گروه کالایی موبایل بسیاری از…

اختتامیه نخستین دوره مسابقه دیجی‌کالا پرایز توسط این مارکت‌پلیس و با همکاری «بسته‌ها» تنها رویداد بین‌المللی دیزاین بسته‌بندی ایران، هفته گذشته برگزار و طرح جدید بسته‌بندی‌های این فروشگاه اینترنتی مشخص شد. این مسابقه با موضوع «خلق راه‌حل‌های نوآورانه دیزاین بسته‌بندی‌های دیجی‌کالا، بـرای ایجاد ارتباط حسی با مخاطبان» از خرداد ۱۴۰۲ آغاز شد و ۱۸۳ اثر…